Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: PerlaTribe Homes, C.A. (Venezuela)
• Contacto: contacto@perlatribehomes.com

2. Qué datos recogemos

perlatribehomes.com no tiene formularios de contacto ni un sistema de reservas propio: el sitio te dirige a canales externos (WhatsApp, correo electrónico o Airbnb) para consultar disponibilidad o reservar. Los datos personales que compartes con nosotros por esa vía son los que tú mismo nos das de forma directa, típicamente:

• Nombre.
• Número de teléfono o cuenta de WhatsApp.
• Correo electrónico, si escribes por esa vía.
• Fechas de interés y detalles de tu consulta o reserva.

Cuando reservas a través de Airbnb, esa plataforma trata tus datos conforme a su propia política de privacidad, independiente de la nuestra.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos la información que nos compartes únicamente para responder tu consulta, coordinar tu estancia y, si eres huésped confirmado, para la logística directa relacionada con tu reserva (llegada, recomendaciones, soporte durante la estancia).

No usamos tus datos con fines de marketing automatizado ni los compartimos con terceros distintos de los estrictamente necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, el propietario del apartamento que vas a ocupar).

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos de contacto mientras dure la conversación o la relación derivada de tu reserva, y durante el tiempo adicional necesario para atender cualquier consulta posterior relacionada con tu estancia. Puedes solicitar en cualquier momento que eliminemos tu información de contacto una vez finalizada la relación.

5. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de los datos personales que tengamos sobre ti, escribiendo a contacto@perlatribehomes.com.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Con tu consentimiento, el sitio utiliza Google Analytics para medir de forma agregada las páginas visitadas y las interacciones de reserva, como abrir WhatsApp o visitar una ficha de Airbnb. No enviamos a Google Analytics nombres, teléfonos, mensajes ni otros datos que puedan identificarte directamente.

Google puede tratar esta información conforme a sus propias condiciones. Puedes consultar cómo Google usa la información de sitios que utilizan sus servicios. El detalle y la forma de aceptar o rechazar esta medición están en nuestra política de cookies.

7. Datos locales de la guía

La Guía de Margarita guarda en localStorage los lugares que hayas guardado para conservarlos entre visitas. La versión actual utiliza la clave perlatribe-margarita-plan-v2 y mantiene perlatribe-margarita-plan como compatibilidad con selecciones anteriores. Este plan guardado es distinto del borrador temporal del viaje.

Las fechas del viaje, número de viajeros, alojamiento, transporte y notas se mantienen solo durante la sesión de la guía, en sessionStorage con la clave perlatribe-margarita-trip-v1. Permanece mientras la pestaña esté abierta, incluso si recargas, y se elimina al cerrar la sesión de la pestaña. Al elegir solicitar ayuda, se prepara un borrador en WhatsApp para que lo revises antes de enviarlo; la web no lo envía automáticamente ni convierte la solicitud en una reserva confirmada.

8. Legislación aplicable

Este tratamiento de datos se rige por la legislación de la República Bolivariana de Venezuela.